GİZLİLİK POLİTİKASI VE KVKK AYDINLATMA METNİ

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında.

1. VERİ SORUMLUSU

Bu sitede gerçekleştirdiğiniz işlemler kapsamında elde edilen kişisel verilerinizin veri sorumlusu [Bilgi eksik]'dir (bundan sonra "kayısı dalı").

İletişim: [Bilgi eksik] · [Bilgi eksik]

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

Üyelik, sipariş, ödeme ve teslimat süreçlerinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenir:

Kimlik: ad, soyad, TCKN (fatura için talep edilirse)
İletişim: e-posta, telefon, adres
Müşteri işlem: sipariş geçmişi, fatura, sepet içeriği
Finansal: ödeme yöntemi (kart bilgisi saklanmaz, anlaşmalı ödeme kuruluşu tarafından işlenir), iade bilgisi
İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı bilgisi, oturum çerezleri, log kayıtları

3. KİŞİSEL VERİ İŞLEME AMAÇLARI

Üyelik kaydı oluşturma ve yönetimi
Sipariş alma, ödeme alma, kargo süreci ve teslimat
İade, değişim, müşteri destek talepleri
Yasal yükümlülükler (vergi, e-fatura, ticaret hukuku)
Bilgi güvenliği süreçleri (fraud önleme, brute-force koruması)
Açık rıza ile pazarlama bildirimleri (sadece izin verirseniz)

4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARIMI

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflara aktarılır:

Ödeme kuruluşları (iyzico vb.) — ödeme işlemi için
Kargo şirketleri — teslimat için
Hosting/altyapı sağlayıcıları — sitenin işletilmesi için
Yasal merciler — talep edilmesi hâlinde, mevzuat gereği

Yurt dışına veri aktarımı yapılmaz (Sistemroot altyapısı Türkiye/AB sınırlarında konumlandırılmıştır); aktarılırsa açık rıza alınır.

5. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI

Verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatın öngördüğü sürelerle sınırlı olarak saklanır:

Sipariş kayıtları: 10 yıl (TTK m. 82)
Fatura/e-arşiv: 10 yıl (VUK m. 253)
Üyelik bilgileri: hesap kapatma talebinden sonra 2 yıl
İşlem güvenliği logları: 2 yıl

6. KVKK HAKLARINIZ

KVKK m. 11 uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenen verinin düzeltilmesini isteme,
Verinin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Düzeltme/silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
Otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle oluşan sonuca itiraz etme,
Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarar görmeniz hâlinde zararın giderilmesini isteme.

7. BAŞVURU

Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için [Bilgi eksik] adresine e-posta gönderebilir veya yazılı olarak [Bilgi eksik] adresine başvurabilirsiniz. Başvurunuza 30 gün içinde cevap verilir.

8. GÜNCELLEMELER

Bu politika, mevzuat değişikliklerine ve hizmet kapsamına göre güncellenir. Son güncelleme tarihi sayfanın altında belirtilir.

Sürüm: 2026-05-27.1 · 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği esas alınmıştır. Bu metin Sistemroot tarafından sağlanan bir taslaktır; nihai hukuki yeterlilik için satıcı kendi avukatına danışmalıdır.